Términos y condiciones de uso

1. Titularidad

Rigo One es un producto de LILAB S.A.C., con RUC 20604947805, con domicilio en Av. Canaval y Moreyra N.º 185, Dpto. 1403, San Isidro, Lima, Perú. Puedes contactarnos en hola@lilab.io o en +51 994 616 555.

Rigo One es una marca de LILAB S.A.C.. El sitio web oficial de la empresa es https://lilab.io.

2. Definiciones

Sitio

El conjunto de páginas publicadas bajo el dominio oficial de Rigo One, incluidas las páginas informativas y las de acceso al demo.

Demo

La demostración interactiva del producto, accesible previo registro, que opera exclusivamente sobre datos ficticios.

Usuario

La persona que accede al Sitio o al Demo, con o sin registro previo.

Contenido

Textos, imágenes, video, código, marcas, diseños y cualquier otro material publicado en el Sitio.

Archivos del usuario

Los documentos que el Usuario adjunta voluntariamente dentro del Demo.

3. Naturaleza del demo: alcance y límites

El Demo es una demostración de producto construida sobre datos ficticios y deterministas. No es un sistema productivo de liberación de lotes, no gestiona información real de calidad y no debe utilizarse para tomar, respaldar ni documentar decisiones sobre producto real.

En particular, y de forma expresa:

• Los lotes, controles, resultados, desviaciones, documentos y personas que aparecen en el Demo son ficticios y no representan operaciones, empresas ni personas reales.
• El Demo no está conectado a sistemas ERP, LIMS, MES ni a ninguna fuente de datos de producción.
• El Demo no implementa firma electrónica, control de accesos por rol de negocio, versionado de especificaciones por producto ni registro de auditoría en servidor. El selector de perspectiva permite recorrer los roles del flujo y no autentica a la persona que actúa.
• El Demo no constituye un sistema validado ni acredita cumplimiento de ningún marco regulatorio o normativo, incluidos los aplicables a las industrias representadas en los perfiles de ejemplo.
• Las reglas, parámetros, rangos y criterios de liberación mostrados son ilustrativos. No son recetas, especificaciones técnicas ni criterios regulatorios, y no deben trasladarse a una operación real.
• Las acciones que realizas durante el Demo se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. Pueden perderse al borrar los datos del navegador, y no se sincronizan entre dispositivos.

Las funciones descritas en el Sitio corresponden al estado actual de la demostración. No constituyen una oferta vinculante, un compromiso de disponibilidad futura ni una especificación contractual de un eventual proyecto.

4. Registro y acceso al demo

El acceso al Demo requiere un registro previo en el que solicitamos nombre, correo electrónico de trabajo, país y, opcionalmente, teléfono, junto con tu autorización expresa para tratar esos datos.

Al registrarte declaras que eres mayor de edad, que los datos que proporcionas son veraces y actuales, y que actúas en un contexto profesional. El Sitio no está dirigido a menores de edad.

El registro habilita el navegador que utilizaste durante siete (7) días mediante una cookie de sesión. No se crea una cuenta con contraseña. Transcurrido ese plazo, o si borras la cookie, deberás registrarte nuevamente. No existe un mecanismo de recuperación de cuenta: un nuevo registro con el mismo correo no restablece el acceso a los archivos adjuntados en una sesión anterior.

Eres responsable del uso que se haga del Demo desde el navegador habilitado con tu registro.

5. Uso permitido

Puedes utilizar el Sitio y el Demo para evaluar el producto, comprender su funcionamiento y valorar su encaje con tu operación. Queda prohibido, de forma enunciativa y no limitativa:

• Cargar información real, confidencial, reservada o sujeta a secreto industrial, propia o de terceros. Utiliza únicamente archivos de prueba.
• Cargar datos personales de terceros, categorías especiales de datos o información sujeta a obligaciones de confidencialidad.
• Cargar archivos que contengan software malicioso, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente del producto, salvo en la medida permitida por norma imperativa.
• Ejecutar pruebas de intrusión, escaneos de vulnerabilidades, ataques de denegación de servicio o cualquier acción destinada a alterar, sobrecargar o eludir las medidas de seguridad del Sitio, sin nuestra autorización previa y por escrito.
• Extraer contenido de forma automatizada y masiva, revender el acceso al Demo o utilizarlo para construir un producto competidor.
• Suplantar la identidad de otra persona o registrar datos de contacto que no te pertenezcan.

Si detectas una vulnerabilidad de seguridad, te pedimos comunicarla de forma responsable a hola@lilab.io antes de divulgarla.

6. Archivos que adjuntas en el demo

El Demo permite adjuntar hasta tres (3) archivos por acción, de hasta 5 MB cada uno, en formato PDF, PNG, JPG, Word, Excel, CSV o TXT. El servidor verifica el tamaño real de los bytes recibidos y el tipo de archivo antes de aceptarlos.

Los archivos se almacenan en un repositorio privado y quedan vinculados a tu sesión de registro. Cada consulta o descarga verifica tu sesión y la titularidad del archivo: conocer su identificador no otorga acceso. Otros visitantes del Demo no pueden listarlos ni descargarlos.

Conservas la titularidad de los archivos que adjuntas. Nos otorgas únicamente la licencia limitada, no exclusiva y revocable necesaria para almacenarlos, mostrártelos y permitir su descarga dentro del Demo mientras dure tu evaluación.

Reiniciar un recorrido del Demo no elimina los archivos previamente adjuntados. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento escribiendo a hola@lilab.io.

7. Propiedad intelectual

Todo el Contenido del Sitio y del Demo, incluidos el software, la interfaz, los textos, el video, los diagramas, la marca Rigo One y sus signos distintivos, es titularidad de LILAB S.A.C. o de sus licenciantes, y está protegido por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable.

El acceso al Sitio no transfiere ningún derecho sobre el Contenido. No se permite su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación ni cualquier otra forma de explotación sin autorización previa y por escrito, salvo la visualización y el uso personal necesarios para evaluar el producto.

Las referencias a industrias o a tipos de operación en los perfiles de ejemplo tienen finalidad ilustrativa y no implican relación comercial, respaldo ni vínculo con ninguna empresa.

8. Disponibilidad del servicio

El Sitio y el Demo se ofrecen sin compromiso de disponibilidad continua. Podemos modificar, suspender o descontinuar total o parcialmente el Sitio, el Demo o cualquiera de sus funciones, en cualquier momento y sin previo aviso, incluida la eliminación de los datos y archivos asociados a demostraciones concluidas.

Podemos suspender o revocar tu acceso si incumples estos términos o si detectamos un uso que comprometa la seguridad o la disponibilidad del servicio.

9. Garantías y limitación de responsabilidad

El Sitio y el Demo se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito determinado, exactitud de los resultados mostrados o ausencia de interrupciones y errores.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidad ni daños consecuenciales derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio o del Demo. En particular, no respondemos por decisiones operativas, de calidad, regulatorias o de negocio que se adopten tomando como referencia la demostración, cuyos datos son ficticios.

Nada en esta cláusula excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la normativa imperativa aplicable, incluidos los casos de dolo o culpa inexcusable.

10. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio enlaza a servicios de terceros, como el calendario de agendamiento de reuniones. Al utilizarlos quedas sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de esos terceros, sobre los que no ejercemos control. La inclusión de un enlace no implica respaldo ni asociación.

La infraestructura del Sitio se apoya en proveedores tecnológicos descritos en la Política de privacidad.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio y del Demo se rige por la Política de privacidad, que forma parte integrante de estos términos.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el producto, en nuestros procesos o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio tras una modificación implica su aceptación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales del Cercado de Lima, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si accedes desde la Unión Europea u otra jurisdicción en la que la normativa imperativa de protección al consumidor te reconozca derechos que no puedan limitarse por acuerdo, dicha normativa se aplicará en lo que corresponda.

Si alguna disposición de estos términos fuese declarada nula o inaplicable, el resto conservará plena vigencia.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribe a hola@lilab.io indicando «Términos de uso – Rigo One» en el asunto.